Die Region Asien/en: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 17. August 2023, 14:46 Uhr
The Asian home appliance market offered huge growth potential. At the same time there was scarcely any other region that posed such manifold challenges for BSH[1] and its products.
While efficient, space-saving appliances were in demand in urbanized parts of Asia, machines in less developed areas had to cope especially with power failures or highly fluctuating water pressure, while electrical connections and electronics varied in practically every region. Apart from technical aspects, there were also cultural aspects that had to be taken into account. In India, for example, "hand wash" does not mean gentle cleaning, but rather the thorough kneading and rubbing of heavily soiled clothes.[2] While 50 percent of all home appliances on the Chinese market would soon be purchased online, it was still good salespeople in India who influenced the decision to buy significantly.[3]
China
When the Appliance Park was inaugurated in Nanjing, China, on March 8, 2006, the then Executive Vice President of BSH, Dr. Robert Kugler, described China as the "… key to the global development of BSH, and (…) a stable and highly promising market."[4]
Die Intention der BSH ist es, in China zum größten ausländischen Fabrikanten von Haushaltsgeräten zu werden und so eine starke Basis für weitere Expansionen in Asien und Ozeanien zu schaffen. Die wichtigsten Verkaufsargumente sind seit Beginn der Aktivitäten in China: das Know-how der BSH und die innovativen und qualitativ hochwertigen deutschen Produkte.[5] Um sich nicht durch die eigenen Marken Konkurrenz zu machen, wird 1994 zuerst die Marke Siemens eingeführt. Erst als die Marke und ihre Produkte im Bewusstsein der chinesischen Verbraucher fest verankert sind, wird Ende des Jahres 2004 die Marke Bosch eingeführt.[6]
Der chinesische Markt ist für ausländische Firmen streng reguliert. Die BSH beschliesst, die ersten Schritte in China in der Form eines Joint Ventures zu wagen. Am 11. November 1994, nach elf Monaten Verhandlungszeit, unterschreiben die BSH und die chinesische Little Swan Co. Ltd einen Joint-Venture-Vertrag für die Fertigung von Waschmaschinen in Wuxi, China. Neben der Fertigungsstätte wird auch ein Vertriebs-Service und Logistikzentrum errichtet. Wuxi Little Swan ist zu diesem Zeitpunkt einer der führenden Hersteller auf dem chinesischen Markt.[7] Das Joint-Venture erhält den Namen BSW Household Appliances Ldt.[8] Ende 1995 wird die Produktion um die Fertigung von Herden, Mulden und Dunstabzugshauben erweitert. Ein Jahr später gelingt es der BSH, mit einem weiteren Joint-Venture ihre Position auf dem chinesischen Markt auszubauen und ihr Produktportfolio in China um Kühlgeräte zu erweitern. Zusammen mit der Yangzi Gruppe wird in Chuzhou die BSY Cooling Appl. Ltd. gegründet. Die Siemens Kühlgeräte erreichen innerhalb eines Jahres einen Marktanteil von zehn Prozent und überholen damit auch die eigene chinesische Marke Yangzi.
1997 wird in Nanjing eine Vertriebsgesellschaft eröffnet, die die Produkte beider Fertigungsstätten landesweit vermarktet. Im Jahr 2000 übernimmt die BSH die Anteile des chinesischen Partners an der Kühlschrankfabrik in Chuzhou, einige Jahre später wird auch die Waschmaschienenfabrik zu 100 Prozent Eigentum der BSH. 2004 wird in Nanjing ein grosser Appliance Park gegründet, der sich zum Fertigungsstandort für fünf Bereiche entwickelt.[9]
Während andere westliche Konkurrenten schon vor der BSH in China investierten, aber bis heute keine nennenswerte Marktpräsenz erzielen konnten, hat sich die Politik der BSH in diesem schwierigen Markt bewährt. In China spielt es eine besonders große Rolle, das Vertrauen der Konsumenten, der Kunden und der Verwaltung auf persönlicher und langfristiger Basis zu pflegen. Die BSH China ist mit einer konstanten und langfristig vor Ort engagierten Führungsmannschaft sehr erfolgreich.
Aufbau weiterer Standorte in Asien
Mit dem erfolgreichen Eintritt in den chinesischen Markt 1994 beginnt die BSH ihre Marktpräsenz in der Region Asien weiter auszubauen. Als regional headquarters für den gesamten asiatischen und pazifischen Raum werden 1995 und 1996 die Standorte Hongkong und Singapur gegründet.[11] Von hier aus organisiert der Konzern den Aufbau weiterer Standorte in Indonesien, Malaysia, Taiwan, Thailand, aber auch in der Region Australien/Ozeanien. 2006 ist der Aufbau der ersten asiatischen Standorte abgeschlossen. Die Präsenz der BSH in Asien wird auch in folgenden Jahren weiter ausgebaut. Auf den Feierlichkeiten zum 10. Jubiläum der asiatischen Zentrale in Singapur wird die Verdopplung des Umsatzwachstums in der Region Asien, ohne China und Indien, als Unternehmensziel formuliert.[12]
Indien
Seit 1997 ist die BSH in Indien vertreten. Eine Tochtergesellschaft beginnt mit dem Aufbau eines BSH-Vertriebs- und Kundendienstnetzes.[13] Im technikaffinen Indien, mit über 150 Millionen Smartphone Nutzern (2014), ist bis heute Mund-zu-Mund-Propaganda die wichtigste Form von Marketing.[14] In dem Zeitraum zwischen 2001 und 2009 wird die Vertriebsgesellschaft aufgrund von politischen Vorgaben als RBS Home Appliances Ltd. auf einen indischen Eigentümer übertragen. Sie vertreibt in erster Linie die Produkte von Siemens.[15] 2009 gründet die BSH erneut eine Home Appliances Private Ltd. in Mumbai.[16] Für die Produktion von Waschmaschinen baut das Unternehmen in Chennai einen neuen Appliance Park. Die Aufnahme der Produktion beginnt 2014.[17] Die Fabrik etabliert sich als Drehscheibe für die Versorgung des indischen Markts und für den Export in den gesamten südostasiatischen Raum. Zeitgleich entsteht dort ein Entwicklungszentrum für Gaskochfelder und Dunstabzugshauben.[18]
Die europäischen BSH-Produkte werden für den indischen Markt modifiziert und weiterentwickelt – beispielsweise die in Chennai produzierten Waschmaschinen, die auch bei schwankender Strom- und Wasserversorgung zuverlässig laufen.[19]
Einzelnachweise
- ↑ BSH was founded in 1967 as Bosch-Siemens Hausgeräte GmbH - BSHG for short. In 1998, the name was changed to BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH, with the short form BSH. Since the sale of the Siemens shares in BSH to Robert Bosch GmbH the company’s name is now BSH Hausgeräte GmbH, but still BSH for short.
- ↑ BSH Corporate Archives, A01-0029, Business Report 2011, page 14.
- ↑ BSH Corporate Archives, A01-0033, Business Report 2014, page 24.
- ↑ BSH Corporate Archives, B03-0091, Address by Dr. Robert Kugler Executive Vice President, BSH Bosch and Siemens Hausgeräte GmbH. On the occasion of the inauguration of the Nanjing factory site. Appliance Park, Nanjing, China, March 7, 2006, page 4: "... key to the global development of BSH, and (...) a stable and highly promising market."
- ↑ BSH-Konzernarchiv, B03-0091, TV Interview Dr. Kugler bei JS TV International Channel, 8. März 2006.
- ↑ BSH-Konzernarchiv, B03-0091, Press release for EA opening, 8. März 2006.
- ↑ BSH-Konzernarchiv, A01-0013 Geschäftsbericht, 1995, S. 8. und BSH-Konzernarchiv A05-0017, inform 04/1994, Jg. 17, S. 1.
- ↑ BSH-Konzernarchiv A05-0018, inform 01/1995, Jg. 18, S. 27.
- ↑ BSH-Konzernarchiv A05-0022, inform 03/1999, Jg. 22, S. 8-9 und BSH-Konzernarchiv A05-0023, inform 04/2000, Jg. 23, S. 16.
- ↑ BSH-Konzernarchiv A05-0034, inform 02/2011, Jg. 34, S. 22.
- ↑ BSH-Konzernarchiv, B03-0091, Presse-Information Singapur, 02. Dezember 2006 und BSH-Konzernarchiv, A05-0018, inform 03/1995, Jg. 18, S. 6.
- ↑ BSH-Konzernarchiv, B03-0091, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit extern, Zeitungsausschnitt, 2006.
- ↑ BSH-Konzernarchiv, A01-0015, Geschäftsbericht 1997, S. 5 und BSH-Konzernarchiv, A01-0016, Geschäftsbericht 1998, S. 10.
- ↑ BSH-Konzernarchiv, A01-0033, Geschäftsbericht 2014, S. 24.
- ↑ Bosch, Siemens JV to unveil local fridge brand, target mass market, The Economic Times, 16.06.2004, http://articles.economictimes.indiatimes.com/2004-06-15/news/27394697_1_rbs-home-appliances-refrigerators-bosch-and-siemens <br>
RBS launches new fridge, The Economic Times, 9.06.2004, http://articles.economictimes.indiatimes.com/2004-06-09/news/27375087_1_rbs-home-appliances-bsh-germany-vipul-b-raval