Datenschutz

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Hinweise zum Datenschutz

Über uns und unsere Website

Diese Website wird von der BSH Hausgeräte GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 München betrieben. Bitte benutzen Sie die Kontaktinformationen auf der Impressumsseite, um uns zu kontaktieren.

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, speichern und verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und eventueller Folgefragen. Wir sind gesetzlich berechtigt, Daten in diesem Zusammenhang zu verarbeiten (Art. 6 Abs. 1b der Verordnung (EU) 2016/679). Wir werden Ihre Daten löschen, sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde.


Unsere Leitsätze

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Ihre Daten werden daher mit großer Sorgfalt und unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Wir haben organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um alle unsere Webseiten gegen die Risiken, die durch die Verarbeitung personenbezogener Daten entstehen, zu schützen. Unsere Partner, die uns bei der Bereitstellung dieser Website unterstützen, müssen diese Bestimmungen ebenfalls einhalten.


Was wir standardmäßig erfassen

Sie können alle Bereiche unserer Website, die nicht zugriffsgeschützt sind, ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Wir protokollieren jede Nutzung unserer Website standardmäßig, um Störungen zu beheben und Sicherheitsvorfälle zu klären. Mehr zu den von uns protokollierten Daten finden Sie im Abschnitt „Wie wir Ihre Daten verarbeiten“.


Wie wir Ihre Daten verarbeiten (Logdaten)

Aus technischen Gründen sendet Ihr Internet-Browser bei jedem Zugriff auf unsere Website automatisch Informationen an unseren Webserver (z. B. Logdaten). Wir speichern einige dieser Daten in Protokolldateien, wie z. B.:

  • Das Datum des Zugriffs
  • Den Zeitpunkt des Zugriffs
  • Die URL der verlinkten Website
  • Die abgerufenen Dateien
  • Das übertragene Datenvolumen
  • Browsertyp und -version
  • Das Betriebssystem
  • Die IP-Adresse (anonymisiert)

Die Logdaten enthalten keine personenbezogenen Daten. Grundsätzlich werten wir Logdaten nur aus, um Störungen im Betrieb unserer Website zu beheben oder Sicherheitsvorfälle zu klären. Wir speichern diese Logdaten auf unbestimmte Zeit. In manchen Fällen ist es erforderlich, dass wir zusätzliche personenbezogene Daten sowie Logdaten erfassen, um Fehler zu beheben oder Beweise für Sicherheitsvorfälle zu erhalten. In diesen Fällen ist es uns gesetzlich erlaubt, die Logdaten zu verarbeiten (Artikel 6(1f) der Verordnung (EU) 2016/679). Wir löschen diese Daten, wenn der Fehler behoben oder das Sicherheitsproblem vollständig geklärt ist oder wenn der ursprüngliche Zweck der Verarbeitung aus anderen Gründen nicht mehr gegeben ist. Im Falle eines Sicherheitsvorfalles werden wir den Ermittlungsbehörden von Fall zu Fall Logdaten übermitteln, soweit dies zulässig ist. Wir speichern Logdaten immer getrennt von anderen gesammelten Daten, die sich auf die Nutzung unserer Website beziehen.


Ihre Rechte

Sollten Sie einmal Anlass zur Beschwerde haben, finden Sie nachfolgend eine Darstellung Ihrer Rechte. Um Ihre Rechte wahrzunehmen, verwenden Sie bitte das Anfrage-Webformular auf https://datarequest.bsh-group.com/ .


Ihr Recht auf Auskunft über Ihre Daten

Sie erhalten auf Anfrage Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten.


Ihr Recht auf Berichtigung und Ergänzung Ihrer Daten

Wir werden unrichtige Informationen über Sie korrigieren, wenn Sie uns dies mitteilen. Unvollständige Daten werden wir ergänzen, wenn Sie uns dies mitteilen, sofern diese Daten für den beabsichtigten Zweck der Datenverarbeitung erforderlich sind.


Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten

Auf Wunsch löschen wir die über Sie gespeicherten Daten. Einige Daten werden jedoch nur unter Einhaltung einer bestimmten Aufbewahrungsfrist gelöscht, z. B. weil wir in einigen Fällen gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder weil wir die Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber benötigen.


Ihr Recht auf Sperrung Ihrer Daten

Wenn Sie dies wünschen, werden wir in bestimmten gesetzlich bestimmten Fällen Ihre Daten sperren. Gesperrte Daten werden nur sehr eingeschränkt weiterverarbeitet.


Ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung

Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bleibt bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung davon unberührt.


Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage einer der in Artikel 6 (1e oder 1f) der Verordnung (EU) 2016/679 genannten gesetzlichen Begründungen verarbeiten. Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, sofern keine zwingenden und berechtigten Gründe für eine weitere Verarbeitung vorliegen. Die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Direktmarketings stellt für uns keinen zwingenden und legitimen Grund dar.


Ihr Recht, sich an eine Regulierungsbehörde zu wenden

Sie können eine Beschwerde wegen Verletzung von Datenschutzbestimmungen bei einer Datenschutzbehörde einreichen. Wenden Sie sich dazu an die für Ihren Wohnort zuständige Datenschutzbehörde oder an die Datenschutzbehörde, der wir unterstehen (siehe unten). Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) - www.baylda.de


Ihr Ansprechpartner für alle Fragen des Datenschutzes

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie sich über die folgenden Kontaktdaten direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: BSH Hausgeräte GmbH Datenschutzbeauftragter Carl-Wery-Str. 34 81739 München Data-Protection-DE@bshg.com


Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise geben den aktuellen Stand der Verarbeitung von Daten auf unserer Website wieder. Bei Änderungen in der Verarbeitung von Daten werden diese Datenschutzhinweise entsprechend aktualisiert. Damit Sie sich über den Umfang der Verarbeitung von Daten auf unserer Website informieren können, stellen wir Ihnen immer die aktuellste Version dieser Datenschutzinformationen zur Verfügung. Gültig ab: 15.05.2018 Version: DPI_1.0.2_1.0